Tryghed Inklusiv – sådan er du dækket af vores rejse- og afbestillingsforsikring

Kære gæst,

Vi befinder os for øjeblikket i en ny og uvant situation. De danske myndigheder har iværksat en række foranstaltninger, der har til formål at mindske hastigheden i spredningen af coronavirus COVID-19 i Danmark, og vi har alle måttet indrette os herefter.

Her hos Feriepartner følger vi situationens udvikling i tæt samarbejde med vores forsikringspartner, Gouda, så vi løbende kan opdatere nuværende og kommende sommerhusgæster.

I mellemtiden er det vigtigt for os at understrege, at Danmark stadig er et godt og trygt sted at holde sommerhusferie, og at vi fortsat står klar til at byde jer velkommen i alle vores sommerhuse landet over.

For særligt i disse coronatider er sommerhusferie en tryg og sikker måde at holde ferie på. I kører selv på ferie, I skal ikke nødvendigvis bevæge jer ud blandt mange mennesker, og I er ikke afhængige af at skulle ud og finde åbne restauranter og attraktioner.

Vi har stor forståelse for, at der presser sig mange spørgsmål på i forbindelse med COVID-19, sommerhusferie og forsikring. Derfor har vi samlet en række spørgsmål og svar længere nede på denne side i håbet om at hjælpe jer bedst muligt.

Vi opfordrer desuden til, at du holder dig orienteret følgende steder:

 

I tilfælde af force majeure

Måtte den beklagelige situation opstå, at lejemålet ikke kan gennemføres pga. force majeure (fx rejseforbud), og lejemål derfor ikke kan gennemføres, har Feriepartner helt ekstraordinæret besluttet følgende:

Alle vores kunder får mulighed for frit at ombooke til et senere tidspunkt i 2020 og 2021 i det samme eller et andet sommerhus hos det Feriepartner-bureau, hvor bookingen er foretaget.

Du modtager ikke det betalte lejebeløb tilbage, men til gengæld får du mulighed for at bruge dem på en ny reservation, når situationen igen er normaliseret. 

Dette gælder udelukkende for bookinger, der ikke kan gennemføres grundet force majeure. I alle andre forhold følger vi de gældende leje- og forsikringsbetingelser.

 

Spørgsmål og svar:

Er det sikkert at tage på sommerhusferie i Danmark?

Hos Feriepartner overlader vi disse vurderinger til myndighederne. Vi opfordrer dig til at gøre dig bekendt med myndighedernes anbefalinger og tage de nødvendige forholdsregler.

Læs mere hos Sundhedsstyrelsen

Kan jeg afbestille eller ændre min sommerhusferie?

De gældende betingelser vedrørende afbestilling og ændring af bookinger er også gældende på nuværende tidspunkt.

Se §7 i Feriepartners lejebetingelser

Se pkt. 1 i Goudas forsikringsbetingelser

Hvad sker der, hvis jeg bliver syg umiddelbart før eller under mit ophold?

Du er dækket på samme måde som ved almindelig sygdom før og under dit ophold. De almene afbestillingsbetingelser er også gældende i den aktuelle situation.

Se pkt. 1 i Goudas forsikringsbetingelser

Hvad gør jeg, hvis jeg kommer i COVID-19 karantæne umiddelbart før mit ophold?

I det tilfælde, at du er sat i karantæne og er syg - og kan påvise dette med en lægeerklæring - og dermed ikke kan tilgå sommerhuset i lejeperioden, yder vi erstatning. 

Læs mere i Goudas beredskabsmeddelser

Se pkt. 1 i Goudas forsikringsbetingelser

Stäng